《产品研发过程实践》（10）一个阶段性总结

作者:asky 日期:2007-04-29

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以上，我们花了不少篇幅，说了如何判断一个产品是否应该做，并且在立项之前，应该考虑清楚的几个事情，其实简单地来说，无非就是：谁是你的客户？我们是否值得并且有能力去做这件事情？我们是否可能成功？我们的产品是什么样子的？仅此而已。

做到这些都很简单，不是吗？但是以下一些情况使得我们在实际中做到这些并不容易：

1.          我是负责项目或者产品的人员，不是市场分析或者预算控制者；记住，如果你这么想，那么你还不是一个合格的产品经理，还不是一个合格的项目经理；去尝试着这样做！

2.          我们的时间太紧了，我们需要尽快开始，不然我们就死定了；很诱人的理由，不是吗？但是记住一点：你现在还没有开始，在这个阶段，我们需要讨论的是是否做的问题，而不是解决如何做的问题；就象你没有把握之前，是不会投资某一个领域的，因为你知道风险太大了，这简直在浪费钱；同样的，如果我们不清楚我们的状态，就直接进入，同样也会埋下失败的种子。

3.          从结论反推起因：我这里不谈论政治，如果你仅仅是为了证明某一件事情值得一做，那么你可以放心，我们总是能够找到证据的；商界上的例子太多了，就象历史中的各种例子，只要你想，你总是能够找到证明你的观点的论点；排除或者隐瞒掉掉最大的风险点。我们就事论事来说，不要考虑你是否必须做这件事情，而是把自己看成一个评估者，你如何评估这个产品？当然，这一点，无论对于高层管理者还是底层管理者，都是一个难以抵御的诱惑。所以，我就是这么学究地一说，你就也是那么恍恍惚惚地一听就是了。但是，如果你处于这种状态，任何方法都是没有用的。

另外，我需要指出的一点是：如果你已经有了相当的经验，请相信你的直觉。直觉这种东西很奇怪，我们会直觉地感受到某些事情存在部分问题，或者存在很大的机会。如果你需要尽快做出决定，请相信你的直觉。书本上的一千句话，都顶不上一个有经验的人员的一个直觉。虽然这有点虚无主义了，但是，这是事实，千真万确的事实。所以也请培养你的直觉。当然，这不是让你把一切符合你猜测的直觉记下来，把错误的直觉忘却掉（插一句，中国现行10大傻中有一条，就是一大堆人在电视台，吹嘘自己能够在逆势中，找到必定能够上扬的股票，就是使用这种方式，忘记错误，不断重复成功之处。这是扯淡！）。你都需要记忆下来，在合适的时候，进行一些推演和求证，为下次的判断做好一些基础。

到这里，一个让产品经理或者项目经理可以欢呼雀跃的时候到了，老板们终于开口说：“Well Done!”。产品成立起来了，你要开始十月怀胎了！恭喜大家，准爸爸，准妈妈们。

但是，在这个时刻，还是需要停下来做几个小事情：把你上面考虑的几个结论记录下来：谁是你的客户？我们的投入产出是什么样子的？我们的Roadmap是什么？我们的竞争对手是哪些？我们的产品形态是什么？……这些内容绝对不会超过一页A4纸，因为多写也没有用，这就象我还没有考上大学以前，就开始详细规划，在大学该如何逃课玩游戏一样。请用大一点的字体写下来，并且张贴在自己的办公位上，如果需要，也可以发给任何一个新进入项目的人员（记得做得漂亮一些，不然大家看完就扔了，我希望大家能够自觉自愿地把它贴在自己的办公位上，即使你为此需要花一些经费来制作也还是值得的，这种小钱就不用节省了）；让他们也知道这些信息。当然了，你必须提醒自己在一个周期中，需要更新一下，或者Review一下。不然，他也就是一个花架子。

OK，后面，我们就需要进行产品的一些更细节层面的工作了。不管明天是什么，到今天为之，我们应该已经知道得比较多了。这对于一个产品来说，是一个重要的Mailstone，是一个时候，请大家（你的同仁们）一起吃一顿了！别企图节省这些钱，把老板给你的活动经费全部花光，一分也不要剩下来。