《产品研发过程实践》（31）谈谈团队管理者和下属的关系

作者:asky 日期:2007-04-29

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这一点，每个管理者的做法都不同了。有的人很严肃，有的人很没有架子。倒没有什么证据说明，一定严肃的管理者，团队的绩效高呢，还是随和的管理者的团队绩效高。

一般我习惯的是一种更加默契一些的团队关系，也就是说，我希望我们不仅仅是工作上的同事关系，也希望是私下比较谈得来的人。但是，我不刻意追求这一点，如果能够成为朋友，那么就是朋友；如果合不来，就算了。我没有意愿把工作中所有的人都变成私交的朋友。而且，一般来说，我也不会刻意给私交好的人员更高的评价，但是这一点是难以避免的，因为我们私下里价值观比较类似，所以相互观点也比较容易接受而已。但是这是一个鸡生蛋，蛋生鸡的问题，不想过多说。

我知道，很多管理者都希望看见团队内部很默契。但是一般来说，我们首要的目标还是绩效。没有业绩的团队本身对公司来说，就没有太多必要存在。而且，管理学上也没有明显的证据说明，内部关系很好的团队，就是一个高业绩的团队。只有证据说明，一般来说，一个非常高绩效的团队，基本上内部关系也不太差而已（我们最好不要从结果反过来推原因）。

我相对喜欢的一些Team Leader和属下的关系，是那种Team Leader作为一个环境维持者，他会替员工着想，同时，依靠员工完成自己部门的目标。在完成的过程中，他会团队成员提供各种建议。

总之，也许，我是一个相对来说比较平和的人，所以我一般来说，喜欢在团队中维持一种比较平和的气氛。希望我们工作得更快乐一些。仅此而已。

没有必要一定要同仁们把你看成什么什么人。你是什么就是什么。你在某一些地方上，也要能够容忍自己不如别人。简单得看待一些事情，总是让自己放松的事情。至于一些管理者，非得大家围着他转，才满意，这又何苦来着，你的生活又不是仅仅工作这一块。放松一些哦！不然会很累的。

而且，作为管理者，多少要有点自知自明，很多人说你如何如何的时候，多少保持一些警惕，他们也许不是故意的，但是他们往往把你往牛牛的方向上去想，所以，你的光环看起来比你本人大很多。但是这是职位所带来的。不要由此而过高估计自己的能力。

同时，在批评下属做得不好的时候，请至少给他一些建议，你认为如何做可能会更好一些。如果你也不知道，请和他一起讨论，说出你的不满，然后看看如何能够解决。不要老是说：“这什么玩意啊”，然后就让别人自己琢磨去了。你如果觉得你的时间太紧张，没有能力解决这些问题，那么就进行管理分层，你不适合一下子面对这么多直接下属；不然的话，你还是多少告诉一下比较好。这在团队中，是非常招人讨厌的一种特征。

另外，分清楚公事和私事。在私下里，比如我们大家一起出去玩的时候，我希望大家不要把我看成管理者，就是一个普通人，大家一起开心就可以了。勾肩搭背，说说笑笑，开一些即使有些过分的玩笑，都可以。但是工作的时候，就不要勾肩搭背了，就老老实实工作吧。如果做得不好，还是需要对这一点付出代价的。

其他就没有什么了。总的思路是：绩效优先的和谐团队。以及不要把自己看成不一般的牛人就可以了。